1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la maison Rary Official et toute personne effectuant un achat sur le site raryofficial.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Nos sacs étant tissés à la main en raphia naturel, de légères variations de teinte, de texture et de dimensions peuvent apparaître d'une pièce à l'autre. Ces particularités témoignent du caractère artisanal et unique de chaque création et ne sauraient être considérées comme des défauts.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Rary Official se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est adressé. Rary Official se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige ou d'indisponibilité du produit.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte en France métropolitaine dès 150€ d'achat. Les délais peuvent varier pour les livraisons internationales.
6. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Pour toute réclamation, contactez-nous via WhatsApp au +261 34 747 29 39 ou par téléphone au +971 528 360 812.